プライバシーポリシー(顧客情報保護等に関する基本方針)

当社は、顧客情報の保護を重要な社会的責務であると認識し、以下の基本方針にもとづき、顧客情報の適正な取扱いに取り組んでまいります。

1.顧客情報の利用目的

当社は、顧客情報を次の目的のために利用します。これらの目的のほかに利用することはありません。

  • 各種保険契約のお引受け、ご継続・維持管理、保険金などのお支払い
  • 関連会社・提携会社を含む各種商品やサービスのご案内・提供、ご契約の維持管理
  • 当社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
  • その他保険に関連・付随する業務

2.収集する顧客情報の種類

当社は、ご本人の住所、氏名、生年月日、性別、職業、電話番号、財産状況など、保険契約の締結、維持管理、商品のご案内ならびに諸サービスの提供に必要な顧客情報を収集しています。

3.顧客情報の提供

当社は、以下の場合を除き、顧客情報を外部へ提供いたしません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • ご本人または公共の利益のために必要であると考えられる場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務を外部(代理店を含む)へ委託する場合
  • 再保険の手続きをする場合
  • 個人情報保護法により、ご本人の同意を得ずに提供が認められる場合

4.顧客情報の保護管理

当社は、お客さまの顧客情報を正確かつ最新なものにするよう常に適切な措置を講じています。また、当社は、お客さまの情報への不正なアクセス、情報の紛失、漏えい、き損等のリスクに対して必要かつ適切な安全措置を講じるよう努めます。なお、当社の委託を受けて顧客情報を取り扱う業務委託先にも、お客さまの情報が安全に管理されるよう適切に監督いたします。

5.顧客情報の開示、訂正、利用停止等

当社は、お客さまから自身に関する情報の開示・訂正・利用停止等のご依頼があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、特別の理由がない限り速やかに対応させていただきます。これらの具体的な請求手続等については、下記の<お問い合わせ先>までご連絡いただきます。

6.顧客情報取扱いに関する継続的改善

当社は、顧客情報の取扱いに関し、適切な顧客情報保護を実施するために、環境の変化等を踏まえ、継続的に見直します。

7.顧客情報に関するお問い合わせ先

イズミ少額短期保険株式会社
電話番号 03-5835-4755
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日、年末年始休業期間を除く)

平成28年10月1日

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